A evolução do Mercado retalhista

A evolução contínua do mercado retalhista e obriga os retalhistas a operarem num mercado altamente dinâmico e competitivo, orientado para o cliente.

As lojas físicas esgotaram-se e desapareceram rapidamente, e o mercado é dominado pelo aparecimento de lojas em linha.

Com o aumento do comércio electrónico no início dos anos 2000, as guerras do retalho brasileiro e mundial, vimos lojas físicas entrarem em conflito com os retalhistas em linha.

Mas essa batalha já terminou há muito tempo, uma vez que a maioria dos grandes retalhistas utilizam agora estratégias de retalho em lojas físicas.

Vamos compreender como é que o mercado retalhista brasileiro e mundial se transformou?

Agarre-se aos seus óculos e continue a ler!

A evolução do mercado retalhista global

Com um número significativo de pessoas a comprar através da Internet e todos os anos desde então a aumentar…

Em 2010, estas tendências resultaram numa queda significativa nas vendas em muitas lojas físicas.

Embora até hoje a grande maioria das compras a retalho no Brasil e noutros países continuem a ser feitas em lojas físicas.

E recuando um pouco; em 1970 muitas lojas fecharam e foram substituídas por lojas de departamentos de desconto, boutiques e grandes centros comerciais, que em breve representavam 35% do total do mercado retalhista dos EUA.

Lojas de departamento centrais nos principais centros metropolitanos dominaram o comércio a retalho até à era do pós-guerra.

A maioria das cidades pouco fez para ajudar os centros urbanos, que rapidamente se tornaram um terreno baldio comercial sem grandes armazéns e com muitas montras vazias.

O boom populacional e o crescimento suburbano levaram ao aparecimento de bancas de venda, lojas e grandes superfícies comerciais.

Nos últimos anos, começaram a ser construídos estabelecimentos em muitas cidades, proporcionando aos pequenos retalhistas de alimentos uma localização central para a instalação de lojas.

Até à década de 1950, a venda a retalho de produtos alimentares era realizada principalmente em pequenas lojas de esquina próximas dos clientes.

E na Inglaterra do século XIX, uma loja cooperativa de retalho era conhecida como um centro comercial ou loja de departamentos.

E as primeiras lojas de auto-serviço abriram em 1911, mas Clarence Saunders, que fundou a Piggly Wiggly em 1916.

Eles vieram com inovações como carrinhos de compras, prateleiras abertas, sem balconistas, e layouts de lojas que levaram às primeiras lojas de auto-serviço.

E Sylvan Goldman, proprietário de uma mercearia em Oklahoma City, ajudou a mudar o comércio moderno dos EUA, inventando o carrinho de compras em 1937 para permitir que os compradores pudessem transportar mais artigos.

Os mesmos carrinhos utilizados no mercado retalhista brasileiro.

No início do século XIX, os retalhistas americanos de Boston a Richmond e de Nova Iorque a Chicago adoptaram rapidamente o layout e os serviços da primeira loja de departamentos, e assim nasceu a moderna loja de departamentos.

O retalhista parisiense Aristide Busiot (1810-1877) é frequentemente creditado pelos historiadores de negócios com a abertura da primeira loja de departamento.

O comércio a retalho como uma indústria organizada começou realmente nos séculos XVIII e XIX com a emergência de mercados urbanos, lojas especializadas, e grandes armazéns.

No final do século XIX, muitas lojas de departamento surgiram em muitos lugares, o que mudou a ideia de luxo e de serviço.

Durante este período, os retalhistas trabalharam para desenvolver técnicas modernas de marketing de retalho.

À medida que a produção industrial crescia e a urbanização continuava, o mercado retalhista tornava-se mais sofisticado.

Ao mesmo tempo, surgiram no mercado lojas de desconto, que oferecem principalmente os seus produtos de marca própria a um preço mais baixo do que as marcas.

A maioria dos compradores começou a preferir vender os seus produtos online e a fechar as suas lojas.

Jogadores de valor expulsaram muitos pequenos comerciantes locais do mercado.

Sears, Roebuck, e Montgomery Ward continuaram a expandir os seus negócios de catálogo e, reconhecendo as mudanças trazidas pelo automóvel e pelos subúrbios, abriram as suas próprias lojas de retalho.

A primeira loja retalhista Sears e Roebuck abriu em 1925 e cresceu de um catálogo de vestuário com artigos para a casa para um grande retalhista.

A Sears e Roebuck é uma das primeiras lojas retalhistas de renome a abrir.

A Sears, anteriormente conhecida como retalhista de venda por correspondência nos Estados Unidos, abriu a primeira loja Sears em 1925 em Chicago.

A nova tendência do mercado retalhista

Actualmente, estamos a assistir a uma tendência de compras multicanais, com os comerciantes em linha a abrirem lojas físicas.

E cada vez mais retalhistas e grossistas tradicionais oferecem os seus produtos através de plataformas de compras em linha.

Muitos retalhistas utilizam uma abordagem prática à sua mercadoria a retalho, permitindo aos clientes experimentar os artigos antes de comprar directamente na loja.

O retalho tem evoluído na última década, uma vez que oferece aos compradores a oportunidade de se envolverem em experiências de compra mais agradáveis do que nunca, influenciando positivamente a história do retalho.

O comércio electrónico está também a popularizar as opções de pagamento online e várias portas de pagamento que oferecem vários descontos aos clientes, promovendo ainda mais o desenvolvimento do sector retalhista.

Os hábitos de compra da população também mudaram, pois os jovens consumidores estão habituados a ver o seu peixe pré-cozinhado e pronto a cozinhar.

E isto é algo que os retalhistas brasileiros compreendem bem. Trazer mais facilidade e praticidade à vida das pessoas.

As nossas lojas de roupa mudaram muito nos últimos 50 anos, uma vez que existem muito poucos retalhistas independentes, a maioria deles são agora cadeias.

Frequentemente constituídas por muitos milhares de lojas em todo o país, com poder de compra para competir com os mais recentes supermercados e lojas de departamento que também vendem vestuário e vestuário, de homem, de mulher e de criança.

De muitas lojas especializadas de bairro, a cadeias de lojas, e eventualmente grandes super centros de uma só cadeia, os supermercados tornaram-se um centro de inovação sem fim.

Se se começar em 1900, o retalho era dominado por lojas de esquina.

Havia alguns catálogos, mas a experiência de compras esmagadora estava na loja da esquina.

Os negócios estavam habituados a lojas mais pequenas e especializadas e o conceito de balcão único ainda não existia.

Em vez de correrem de loja em loja, os clientes podiam facilmente fazer compras através de “departamentos” em edifícios separados.

Claro que, com o tempo, o retalho continuará a crescer, especialmente porque a cultura automóvel reduz a importância dos distritos comerciais do centro da cidade.

E permite a criação de centros comerciais e hipermercados em locais mais distantes, ou seja, em bairros.

E esta é uma forte tendência no mercado retalhista brasileiro. As cadeias de supermercados Consul estão a utilizar esta estratégia.

A nova rede suburbana está a abrir-se aos retalhistas brasileiros em todo o país, trazendo dezenas de milhares de compradores para os cruzamentos e BR’s por todo o país.

O comércio retalhista brasileiro e mundial vai continuar a mudar

Até aos anos 1800, o retalho era um local de serviço completo ao serviço dos clientes, pense na clássica “loja geral” em qualquer filme ocidental antigo.

Embora possa não parecer tão extraordinário pelos padrões actuais.

O primeiro supermercado King Kullen foi o primeiro de muitos supermercados a oferecer uma variedade de produtos numa única loja.

As lojas de desconto e de departamento surgiram como as lojas de maior sucesso nos EUA nos anos 90.

O mercado retalhista brasileiro e mundial soube adaptar-se às mudanças.

E não viam a Internet como um inimigo, mas como um aliado para vender a mais e a mais longe.

E concentraram-se e concentraram-se precisamente na experiência de compra do cliente. E sabem que as novas mudanças também seguiram essa direcção.

O que vê que mudou no nosso mercado retalhista brasileiro?

Vamos fazer uma análise. Comente aqui abaixo!