Sabemos que praticamente todas as coisas do mundo possuem, de certo modo, uma ligação com o mundo digital, é um fato inegável. No cenário empresarial não é diferente, visto que existe o branding, uma gestão voltada para o ambiente digital.
Contudo, o branding não se resume apenas em uma simples gestão de marca para o ambiente digital. O seu conceito em si, na verdade, é bem mais profundo.
Afinal, estamos falando de uma estratégia que é aplicada, principalmente, para que as empresas alcancem uma determinada visibilidade da marca no mundo digital.
Esse alcance é ainda mais interessante, por exemplo, para um site de Consultoria ambiental, levando o máximo de informações possíveis para o público geral.
Neste artigo, para que você possa entender melhor o que de fato é o branding, iremos abordar o seu conceito, benefícios e, claro, sua importância. Confira:
O que é branding?
Antes de tudo, é importante adiantar que existem dois conceitos de Branding, sendo o Branding tradicional, usado em espaços não digitais, e o Branding Digital, usado em espaços digitais, como o próprio nome sugere.
A tradução de “Branding” significa marca, contudo, ela tem sido utilizada, por exemplo, para trabalhar a gestão de uma empresa especializada em sistema de exaustão que busca consolidar sua identidade.
Em outras palavras, estamos falando de uma estratégia baseada em um conjunto de ações. Estas ações são desenvolvidas para trabalhar certos aspectos importantes para uma marca, como: posicionamento, propósito e os valores da marca.
Mais do que uma estratégia para fazer com que uma marca consiga alcançar suas metas, o branding é, na verdade, uma gestão que possui um objetivo principal, que é gerar sensações e conexões entre a sua marca e o cliente.
Além disso, o processo para criar essa intimidade entre as duas partes é feito, também, com o intuito de gerar nenhuma chance de perder o cliente para a concorrência.
Até porque, há várias empresas que trabalham com escada metálica, e por isso, existe uma grande necessidade de ser diferente.
Ao contrário do que algumas pessoas podem pensar, no branding, o produto ou serviço não são as maiores preocupações, mas sim, o modo que você irá resolver algum problema.
Diante disso, é natural que você se pergunte: o que, realmente, faz parte do Branding? Para responder essa pergunta, é simples.
Em resumo, o Branding também possui suas características que, consequentemente, faz com que uma marca fique mais fácil de ser notada. Essas características são:
- Cores;
- Logotipo;
- Fonte;
- Valores da empresa;
- Pessoas;
- Brandvoice.
Todos esses aspectos, na verdade, conseguem influenciar na personalidade e identificação de uma marca.
Por esse motivo, quando o assunto é criar uma identidade para uma marca, características como essas são sempre mencionadas na necessidade de serem desenvolvidas de maneira autêntica.
Afinal, se você possui uma loja de etiquetas, não adianta trabalhar a identidade da sua marca usando os traços do concorrente, certo?
É importante reforçar que o Branding está muito além do que simplesmente criar uma personalidade e tom de voz para uma marca.
Na verdade, trata-se de uma gestão que também se preocupa em criar uma conexão forte com o público.
Vale lembrar que a interação é essencial para criar essa conexão, sendo crucial, inclusive, para lojas virtuais que vendem vários produtos, desde camisetas até plástico termo encolhível.
Diante desse contexto, podemos dizer que o Branding surge com o objetivo de obter, de alguma forma, reação, contato e interação da marca com o público.
Além disso, esse tipo de gestão também é recomendado para os gestores que buscam tornar uma marca reconhecida e, sobretudo, respeitada.
Até aqui, você entendeu o conceito por trás do Branding tradicional. Por outro lado, como citado anteriormente, temos o Branding Digital, que por sua vez, não é tão diferente do modelo usado fora da internet.
Resumidamente, o Branding Digital é um modelo de gestão usado no cenário digital, que possui, também, o objetivo de trabalhar o relacionamento com o cliente, criando conexão da marca com o público-alvo.
Assim como o Branding tradicional, a gestão digital também é composta por ações e estratégias voltadas para criar uma aproximação com o cliente, tanto na decisão da compra, quanto no momento em que o consumidor está, apenas, estudando as possibilidades.
Portanto, podemos definir o Branding Digital como uma estratégia composta por práticas direcionadas às plataformas digitais, ideal, por exemplo, para uma marca que busca ser referência em venda de placa cerca eletrica.
Antes mesmo do Branding Digital existir, o Branding tradicional trabalhava apenas na criação de conexões e sensações, ou seja, era uma época muito limitada, onde havia apenas a possibilidade de enviar informações, sem ter grandes chances de receber algum retorno.
Junto com a chegada da internet, as marcas passaram a ter mais oportunidades de negócio, e através do Branding Digital, empresas que vendem abraçadeira nylon, por exemplo, têm observado um cenário cada vez mais lucrativo.
Agora que você sabe o que é, de fato, o Branding, abaixo, separamos as principais vantagens que essa estratégia é capaz de proporcionar para uma marca. Confira:
Vantagens do Branding
De um modo geral, podemos adiantar que os benefícios do Branding são vantagens que podem, facilmente, influenciar nos resultados. Ou seja, quando bem aplicada, logo, a marca irá acumular boas impressões do público. Dito isso, vamos aos detalhes:
1. Aumenta o reconhecimento da marca
Citado anteriormente, o reconhecimento da marca é apenas uma das consequências que o Branding é capaz de proporcionar. Isto é, através das estratégias criadas, e ações tomadas, haverá a definição da identidade visual da marca.
Definir esse aspecto é essencial para que os consumidores possam identificar e distinguir sua marca dos concorrentes.
2. Ajuda sua marca ser mais atrativa
Um dos grandes objetivos dos gestores, especialmente em um cenário super competitivo entre empresas, é tornar uma marca mais atrativa para os consumidores. Mas a pergunta que fica é: como?
Por meio do Branding e suas ações, é possível reforçar os diferenciais do seu negócio, enfatizando, também, os propósitos que ele possui.
Logo reforçamos a importância de trabalhar nos valores da sua marca, afinal, é através delas que haverá sustentação para a sua empresa.
3. Preço Premium
Deixando de lado um pouco o seu lado gestor, pense, agora, que você é um consumidor, no qual já deixou de pagar um valor menor para pegar um produto mais caro mas que, na sua cabeça, ele poderia oferecer um número maior de vantagens.
Para que esse processo aconteça, existe um trabalho por trás, e esse trabalho se chama Branding.
Por esse motivo, investir nessa estratégia não é apenas um investimento para tornar a sua marca mais forte, mas sim, começar a cobrar valores mais altos pela qualidade dos seus produtos/serviços e, também, pelo o que a sua empresa é.
4. Agrega mais valor ao negócio
Dependendo da evolução da marca no seu mercado pertencente, a marca, por si só, pode se tornar o principal ativo de um negócio, podendo ser mais valorizada do que os produtos que são comercializados.
Diferente do que algumas pessoas podem pensar, esse privilégio não é exclusivo apenas para grandes empresas.
5. Contribui com o desenvolvimento das estratégias de marketing
Quando uma marca consegue atrair clientes mais qualificados, naturalmente, o trabalho para desenvolver estratégias de marketing fica mais simples, quando comparada com uma marca não consolidada no mercado.
6. Torna a marca mais confiável
Um dos aspectos capazes de fazer com que um consumidor passe a confiar numa marca, é quando ela possui uma identidade visual clara.
Isso, inclusive, é crucial na hora em que o consumidor quer fazer compras de lembrancinhas ou de qualquer outro tipo de item, desde o mais básico até os itens mais caros.
Isso significa que, a partir do momento que você trabalha uma marca que gera confiança e credibilidade, logo, ficará mais fácil trabalhar na lucratividade da empresa.
7. Gera engajamento aos colaboradores
Sim, mesmo que o Branding seja uma estratégia voltada para o público-alvo, ele também consegue influenciar no clima externo de uma empresa, gerando impactos positivos nos colaboradores.
Isso acontece porque você deixará claro os propósitos e valores da sua marca, o que contribui para que os colaboradores entendam o diferencial de trabalhar na sua empresa.
8. Gera sentimentos na compra
Mais do que uma estratégia voltada apenas para trabalhar a aproximação da marca com o público, e torná-la reconhecida, ela também contribui na hora em que o consumidor irá fazer sua compra.
Isso porque, de acordo com as suas ações, seus clientes ainda poderão continuar comprando com você, independente de qualquer tipo de situação.
9. Aplicável em pequenas empresas
Reforçando o que foi dito anteriormente, o Branding Digital é, também, uma gestão que pode ser aplicada em pequenas e médias empresas, não apenas para as grandes marcas do mercado. Na prática, pequenas marcas têm muito o que ganhar ao trabalhar o Branding Digital.
Qual a importância do Branding Digital?
Até aqui, já é possível ter, ao menos, um pouco de noção sobre o nível de importância que essa estratégia tem. Contudo, é interessante reforçar a sua relevância pelo fato de ser uma gestão que trabalha, diretamente, com a construção de personalidade de uma marca.
Afinal, você preferiria gastar o seu dinheiro com uma marca que não é conhecida no mercado, do que investir em uma marca já conhecida, confiável e com bom histórico entre clientes? Provavelmente, você irá optar pela marca mais confiável, certo?
Diante desse contexto, já podemos entender o quão relevante é usar o Branding Digital como uma das estratégias de uma marca.
Conclusão
Neste artigo, abordamos uma das principais estratégias usadas no cenário digital, sendo utilizada, claro, por várias marcas, como: Dove; Nubank; Apple; Red Bull.
Ou seja, é um tipo de gestão essencial para empresas que buscam se destacar no mercado, e com as informações presentes neste artigo, é possível, sim, começar a aplicar esta estratégia.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
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