As microinterações referem-se aos pequenos detalhes de interação que ocorrem entre um usuário e um sistema, seja um software, aplicativo, site ou dispositivo.
Elas podem ser consideradas pequenos momentos de comunicação que ocorrem entre um usuário e um sistema, sendo um componente crucial para criar uma experiência de usuário envolvente e intuitiva, como solicitar um laudo cautelar veicular online, por exemplo.
Esses pequenos momentos de interação podem incluir coisas como o feedback visual que um usuário recebe após clicar em um botão, uma animação que ocorre ao deslizar o dedo em uma tela sensível ao toque ou o som que é emitido quando um usuário envia uma mensagem.
Embora as microinterações possam parecer pequenas e insignificantes em comparação com outras partes de um sistema, elas podem ter um grande impacto na experiência geral do usuário.
Quando integradas com sucesso, essas podem tornar um sistema mais fácil de usar, mais agradável e até mesmo divertido, o que vai deixar o público mais interessado.
Por isso, as empresas e desenvolvedores têm investido cada vez mais tempo e recursos no design e na implementação de microinterações eficazes.
Ao criar uma experiência de usuário agradável, intuitiva e envolvente, é possível aumentar o engajamento do usuário, melhorar a satisfação do cliente e aumentar as chances de fidelização.
Oferecer boas experiências ao usuário pode impactar diretamente a escolha por uma empresa, como a escolha de um rastreador via satélite para caminhão.
A importância das microinterações
As microinterações são uma parte crucial da experiência do usuário em sistemas digitais, como softwares, aplicativos, websites e dispositivos eletrônicos.
Esses pequenos detalhes de interação podem ser a diferença entre um sistema fácil e intuitivo de usar ou um sistema frustrante e confuso. Por isso, a importância das microinterações pode ser vista de diversas maneiras.
Em primeiro lugar, as microinterações ajudam a orientar o usuário e fornecem feedback imediato. Por exemplo, um botão de “enviar” pode mudar de cor ou exibir uma animação após ser clicado, indicando que a ação foi concluída com sucesso.
Essa microinteração é bastante usada em softwares de empresas de contabilidade em SP, por exemplo. Esse feedback imediato ajuda o usuário a entender o que está conectado e se sentir confiante em sua interação com o sistema.
Além disso, as microinterações podem tornar a experiência do usuário mais agradável e envolvente. Pequenas animações, efeitos sonoros e outros detalhes podem adicionar um toque de personalidade e humanidade ao sistema, tornando-o mais atraente e divertido de usar.
Outro aspecto importante das microinterações é sua capacidade de transmitir informações importantes de forma concisa e clara.
Por exemplo, uma barra de progresso pode indicar visualmente quanto tempo falta para um curso nr 18 online ser concluído, ou um ícone de bateria pode mostrar o nível de carga restante em um dispositivo.
As microinterações na construção de identidade de marca
As microinterações são uma parte importante do design de sistemas digitais, e também podem ser usadas para construir uma identidade de marca forte e consistente.
Quando projetados, as microinterações podem adicionar um toque de personalidade e humanidade ao sistema, tornando-o mais atraente e reconhecível aos olhos do usuário.
Além disso, as microinterações podem ajudar a transmitir a mensagem da marca de forma mais eficaz e consistente.
Para começar, as microinterações podem ser usadas para criar uma experiência do usuário que reflita os valores e personalidade da marca.
Por exemplo, um site de curso nr10 com certificado pode ter microinterações que usam fontes definidas, cores chamativas e animações para transmitir um senso de necessidade.
Além disso, as microinterações podem ser usadas para fortalecer a mensagem da marca de forma consistente em todo o sistema.
Por exemplo, um aplicativo de entrega de comida pode ter microinterações que usam imagens de comida apetitosas, animações de entrega rápida e um som de notificação de pedidos que refletem o espírito da marca.
Um site de medicina do trabalho em São Paulo pode ter microinterações que usam imagens que representam os serviços oferecidos, animações de atendimento e um som de notificação para chamar atenção dos usuários e mostrar a possibilidade de utilizar um chatbot, por exemplo.
As microinterações também podem ser usadas para criar uma sensação de unidade e coesão em todos os pontos de contato do usuário com a marca.
Por exemplo, as microinterações em um site podem ser as mesmas que as do aplicativo da marca, e as microinterações em um dispositivo eletrônico podem ser as mesmas que as do site e do aplicativo.
Esta estratégia pode ser usada para diferenciar a marca dos concorrentes. Ao criar microinterações únicas e memoráveis, uma marca pode se destacar em um mercado saturado e atrair mais usuários.
Além disso, podem ajudar a criar um vínculo emocional entre a marca e o usuário, o que pode levar à fidelização do cliente.
O fortalecimento de identidade através das microinterações
Muitas empresas usam microinterações para fortalecer sua identidade de marca e aumentar o reconhecimento. Podemos citar algumas características marcantes da inclusão desta estratégia no layout e design de algumas empresas, como:
- Emojis;
- Estimativa de tempo;
- Imagens de alta qualidade;
- Sugestões.
Incluímos alguns exemplos de empresas que usaram microinterações de maneira eficaz para criar uma experiência do usuário único e fortalecer sua marca:
Slack
Este aplicativo de comunicação usa microinterações divertidas e amigáveis, como animações de emojis e um som de notificação exclusivo, para criar uma experiência do usuário única e coesa.
Essas microinterações ajudam a fortalecer a personalidade descontraída e amigável da marca, tornando-a mais atraente e reconhecível para os usuários.
Uber
Em seu aplicativo é utilizado microinterações para criar uma experiência de usuário eficiente e personalizada.
A interface do aplicativo exibe informações de duração e custo em tempo real, e usa animações simples para orientar o usuário durante a solicitação do serviço. Transmitindo a mensagem da marca de “transporte rápido e confiável” de forma eficaz.
Airbnb
O site da companhia usa de microinterações para transmitir uma sensação de conforto e confiança aos usuários.
A página de busca exibe imagens de alta qualidade dos locais de hospedagem, e as microinterações incluem animações suaves e sons suaves de notificação, ajudando a fortalecer a mensagem da marca de “encontrar um lugar seguro e aconchegante para se hospedar”.
O mecanismo de busca usa microinterações para tornar a pesquisa mais eficiente e amigável.
A barra de pesquisa exibe sugestões de pesquisa em tempo real, permitindo que encontre com facilidade laudo pmoc, por exemplo.
Os resultados incluem imagens e sequência para facilitar a navegação, fortalecendo a mensagem da marca de “tornar a busca na internet mais fácil e eficiente”.
A plataforma de compartilhamento de fotos e vídeos usa microinterações para criar uma experiência de usuário atraente e viciante.
Por exemplo, a interface do aplicativo inclui animações suaves e vibrantes que são ativadas quando o usuário curte uma postagem ou rola para baixo na página.
Essas microinterações ajudam a fortalecer a mensagem da marca de “compartilhar momentos do seu dia a dia com seus amigos e familiares”.
Dicas para fortalecer sua identidade de marca
Siga essas dicas práticas que apresentamos durante este conteúdo para ajudar as empresas a usar microinterações de maneira eficaz para fortalecer sua identidade de marca e manter a consistência em todas as plataformas de mídia.
As microinterações são uma ferramenta poderosa para criar uma experiência do usuário única e vivida e para comunicar a mensagem da marca de forma clara e consistente.
Crie um guia de estilo de microinteração que estabelece diretrizes para as microinterações em todas as plataformas de mídia, incluindo animações, ícones e efeitos sonoros. Isso garantirá que todas as microinterações sejam consistentes com uma identidade de marca.
Seja consistente em todas as plataformas. Certifique-se de que são consistentes em todas as plataformas de mídia, incluindo site, aplicativos, redes sociais e campanhas publicitárias, isso ajuda a construir uma identidade de marca coesa e reconhecível.
Use microinterações para aprimorar a experiência do usuário em vez de apenas enfeitá-la. Use animações e efeitos sonoros para indicar quando uma tarefa foi concluída com sucesso ou para tornar a navegação mais fácil e intuitiva.
Mantenha as microinterações simples, evite animações prolongadas ou efeitos sonoros irritantes que podem distrair o usuário ou tornar a experiência do usuário confusa, isso facilita na solicitação de serviços complexos como ltcat valor.
Use as microinterações para fortalecer a mensagem da marca. Considere como as microinterações podem ajudar a comunicar a personalidade e a missão da marca de forma clara e consistente em todas as plataformas de mídia.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, em parceria com o site Velozes e Curiosos, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
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